Tangerang - (CIMB Niaga telah menanggapi keluhan)
Pada bulan Oktober 2013, kartu kredit Master Gold saya patah dan langsung melaporkan ke Call centre 14041. Di bulan yang sama telah di cetak kartu pengganti, dengan janji proses pengiriman dalam waktu 8 hari kerja.
Tanggal 24 Oktober 2013, saya mendapat sms dari CIMB Niaga yang mengatakan bahwa pengiriman gagal, dan kejadian tersebut terjadi berulang kali dengan alasan, sulit di temui, alamat tidak jelas.
Setiap kali mendapatkan informasi, saya selalu menghubungi call centre dan selalu dijanjikan akan di kirim kembali dengan proses 8 hari kerja.
Selama waktu berjalan, pada lembar tagihan yang dikirim telah tercantum nomor kartu yang baru. Mohon kiranya CIMB Niaga untuk segera mengirimkan kartu pengganti yang selalu gagal kirim tersebut. Terimakasih.
Haryanto
Kampung Cukanggalih, Tangerang
*****@****.***
081387294003
(wwn/wwn)
Pada bulan Oktober 2013, kartu kredit Master Gold saya patah dan langsung melaporkan ke Call centre 14041. Di bulan yang sama telah di cetak kartu pengganti, dengan janji proses pengiriman dalam waktu 8 hari kerja.
Tanggal 24 Oktober 2013, saya mendapat sms dari CIMB Niaga yang mengatakan bahwa pengiriman gagal, dan kejadian tersebut terjadi berulang kali dengan alasan, sulit di temui, alamat tidak jelas.
Setiap kali mendapatkan informasi, saya selalu menghubungi call centre dan selalu dijanjikan akan di kirim kembali dengan proses 8 hari kerja.
Selama waktu berjalan, pada lembar tagihan yang dikirim telah tercantum nomor kartu yang baru. Mohon kiranya CIMB Niaga untuk segera mengirimkan kartu pengganti yang selalu gagal kirim tersebut. Terimakasih.
Haryanto
Kampung Cukanggalih, Tangerang
*****@****.***
081387294003
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
