Jakarta - Tanggal 2 Oktober 2013, saya mengirimkan email ke *****@****.***, untuk meminta tindak lanjut mengenai perubahan pengiriman billing statement kartu kredit CIMB Niaga.
Karena alamat email lama saya *****@****.*** sudah tidak aktif maka saya mengajukan perubahan alamat pengiriman eBilling menjadi *****@****.***.
Sua hari kemudian CIMB menginformasikan melalui email dan telepon yang mengatakan bahwa perubahan alamat sedang dalam proses dengan estimasi 2 hari.
Akan tetapi sampai saya menuliskan surat ini, ebilling belum masuk ke dalam email baru saya dan hal ini tentu saja merugikan karena status tagihan dan denda keterlambatan pembayaran pasti akan dibebankan kepada saya.
Mohon kepada CIMB Niaga agar segera menanggapi perihal perubahan alamat pengiriman email yang saya ajukan. Terimakasih.
Rosadi
Jl. Pangkalan Jati, Jakarta Timur
*****@****.***
08121962786
(wwn/wwn)
Karena alamat email lama saya *****@****.*** sudah tidak aktif maka saya mengajukan perubahan alamat pengiriman eBilling menjadi *****@****.***.
Sua hari kemudian CIMB menginformasikan melalui email dan telepon yang mengatakan bahwa perubahan alamat sedang dalam proses dengan estimasi 2 hari.
Akan tetapi sampai saya menuliskan surat ini, ebilling belum masuk ke dalam email baru saya dan hal ini tentu saja merugikan karena status tagihan dan denda keterlambatan pembayaran pasti akan dibebankan kepada saya.
Mohon kepada CIMB Niaga agar segera menanggapi perihal perubahan alamat pengiriman email yang saya ajukan. Terimakasih.
Rosadi
Jl. Pangkalan Jati, Jakarta Timur
*****@****.***
08121962786
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
