Saya pernah menggunakan layanan Simplycool dan tidak mengalami masalah. Akhirnya, saya kembali order untuk cuci dua unit AC pada 7 Januari 2021. Teknisi datang jam 10 pagi dan melakukan pencucian kedua unit ac. Setelah selesai, AC dingin dan tidak ada masalah.
Namun, satu AC yang paling baru mengalami bocor, padahal sebelumnya tidak pernah bermasalah. Saya pun komplain.
Esoknya, pada 8 Januari, teknisi kembali datang dan melakukan pengecekan. Setelah dicek teknisi terkesan tidak mengetahui penyebab bocornya AC.
Sampai saat ini AC masih bocor dan belum ada tanggapan dari Simplycool. Sungguh mengecewakan layanan jasanya. (DND)
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial