Jakarta -
Saat itu saya tanyakan kepada sales perihal pengurusan STNK dan dijanjikan paling lambat satu bulan. Tanggal 29 Maret 2018, saya menanyakan kepada salah satu sales melalui Whatsapp mengenai status pengurusan STNK saya. Sales memberi jawaban bahwa STNK akan siap di minggu pertama bulan April.
Tanggal 03 April 2018, saya kembali nenanyakan perihal STNK mobil, namun tidak mendapat jawaban. Keesokan harinya sales menghubungi saya dan memberitahu untuk menggesek nomor mesin mobil sekali lagi karena ada kebijakan baru.
Tangggal 05 April 2018, sales datang untuk menggesek nomor rangka dan menginformasikan bahwa STNK akan selesai dalam waktu satu minggu setelah rekom.
Tetapi sampai saat ini STNK belum selesai dan tidak ada kejelasan sampai kapan saya haru menunggu, sales juga sudah tidak merespon. Sebelumnya saya sempat menghubungi dealer dan minta disambungkan ke Kepala Cabang namun tidak diizinkan.
Ahmad
081284846784
(wwn/wwn)
Keluhan
Dengan beberapa pertimbangan, saya putuskan membeli mobil Trax LTZ di Chevrolet Bintaro dan melakukan pelunasan pada tanggal 08 Maret 2018. Mobil diantarkan ke rumah pada tanggal 12 Maret 2018.Saat itu saya tanyakan kepada sales perihal pengurusan STNK dan dijanjikan paling lambat satu bulan. Tanggal 29 Maret 2018, saya menanyakan kepada salah satu sales melalui Whatsapp mengenai status pengurusan STNK saya. Sales memberi jawaban bahwa STNK akan siap di minggu pertama bulan April.
Tanggal 03 April 2018, saya kembali nenanyakan perihal STNK mobil, namun tidak mendapat jawaban. Keesokan harinya sales menghubungi saya dan memberitahu untuk menggesek nomor mesin mobil sekali lagi karena ada kebijakan baru.
Tetapi sampai saat ini STNK belum selesai dan tidak ada kejelasan sampai kapan saya haru menunggu, sales juga sudah tidak merespon. Sebelumnya saya sempat menghubungi dealer dan minta disambungkan ke Kepala Cabang namun tidak diizinkan.
Ahmad
081284846784
Jawaban
oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
