tanggal 4 februari 2017 . ane klaim power supply simbadda 500w ane yang rusak ( karena terakhir ini sering mendadak bluescreen tiba tiba - sudah di test ganti psu )
merk nya simbadda 500 w . di mana saat beli iming iming nya adalah garansi lifetime . ane hubungi customer service nya di jkt . di arahkan menuju simbadda cabang bandung yang lokasi berada di daerah pungkur bandung
ane tidak klaim ke toko karena bon pembelian sudah hilang . lagi pula ini segel belum terbuka jadi ane langsung klaim ke simbbada perwakilan bandung
alhasil sampai thread ini di ketik . tidak ada kabar . setiap minggu di telepon jawabanya selalu belum
di telepon cs jakarta jawabanya " yah pa baru dari 2 februari .... " lah emang berapa lama proses rma . laptop sy saja acer rusak tidak sampai seminggu pengerjaan nya
yang membuat sy kecewa adalah ... tidak jelasnya status klaim perorangan . mungkin jika lewat toko akan lebih di perhatikan entahlah
bukti serah terima
bukti surat terima pun hanya seberkas surat jalan . simbadda tidak memiliki kantor customer service . hanya sekedar gudang transit
nomor di atas adalah nomor telepon simbadda bandung - semoga ada perhatian dari simbadda . semoga jargon " lifetime guarantee " yang ada di setiap box psu itu bukan hanya sebagai penambah daya jual karena kurang kuat nya daya saing perusahaan lokal masalah psu .