Saya melakukan pelunasan pembelian mobil Mazda di dealar Jakarta Timur (PT. Sumber Trada Mobilindo) pada bulan Agustus 2016. Tetapi sampai dengan surat ini saya tulis, STNK dan plat nomornya belum juga saya terima. Saya sudah melaporkan hal ini ke Mazda Motor Indonesia (MMI), namun belum ada tindak lanjut dari Mazda pusat atau pun Mazda Jakarta Timur.
Saya merasa kecewa karena saat pembelian dijanjikan STNK akan diterima paling lambat sekitar dua bulan terhitung dari pelunasan. Sekarang sudah empat bulan tapi tidak ada kejelasan kapan STNK akan diterima. Apakah ini cara Mazda menjual mobil di Indonesia?
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial