Tertarik dengan promo gratis pulsa PLN dari CIMB Clicks, maka pada tanggal 10 Juni 2016, saya mendaftarkan diri untuk mengikuti program tersebut dan telah mendapatkan konfirmasi SMS dari CIMB Niaga.
Setelah itu, saya melakukan 4 kali transaksi pembelian pulsa PLN melalui CIMB Clicks dengan total 1,2 juta rupiah dengan perincian sebagai berikut: tanggal 14 Juni sebesar Rp. 500.000,-, tanggal 23 Juni sebesar Rp 500.000,-, Rp 100.000,- dan Rp 100.000,-. Namun hingga hari ini saya belum mendapatkan bonus pulsa PLN tersebut.
Saya telah menghubungi call center CIMB Niaga 14041, menulis e-mail komplain ke *****@****.*** (tanggal 3, 8 dan 9 Agustus 2016) dan tidak ada tanggapan sama sekali. Posting komplain ke fan page CIMB Niaga dan telah melampirkan nomor HP yang saya daftarkan beserta screen capture SMS konfirmasi. Namun tidak ada tanggapan dari Pihak CIMB Niaga.
Yang menjadi pertanyaan saya, apakah program ini benar-benar ada atau hanya penipuan oleh CIMB Niaga? Terima kasih.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial