Denpasar - Pada Tanggal 5 Mei 2015, sebagai pelanggan telepon Telkom, saya daftar baru untuk pemasangan Speedy ke 147 dan mendapat nomor registrasi 118289885.
Seminggu sesudahnya saya telepon lagi ke 147, diinformasikan sedang dilakukan pemeriksaan. Seminggu kemudian saya kembali menghubungi 147, disampaikan bahwa jaringan sudah siap dan tinggal menunggu teknisi untuk konfirmasi jadwal pemasangan.
Setelah itu hampir setiap hari saya telepon ke 147 dan mendapat jawaban yang sama. Mohon Telkom untuk memperhatikan hal ini.
Sebagai tambahan, line telepon kami juga mati dimana sebelumnya ada teknisi datang untuk memperbaiki. Namun hanya berfungsi untuk 3 hari, selanjutnya telepon mati lagi.
Saya sudah membuat pengaduan kembali tetapi sampai sekarang belum ada tanggapan, padahal saya masih melakukan pembayaran setiap bulan.
Miko
Perum Kori Nuansa Pedungan, Denpasar
*****@****.***
085643424628(wwn/wwn)
Seminggu sesudahnya saya telepon lagi ke 147, diinformasikan sedang dilakukan pemeriksaan. Seminggu kemudian saya kembali menghubungi 147, disampaikan bahwa jaringan sudah siap dan tinggal menunggu teknisi untuk konfirmasi jadwal pemasangan.
Setelah itu hampir setiap hari saya telepon ke 147 dan mendapat jawaban yang sama. Mohon Telkom untuk memperhatikan hal ini.
Sebagai tambahan, line telepon kami juga mati dimana sebelumnya ada teknisi datang untuk memperbaiki. Namun hanya berfungsi untuk 3 hari, selanjutnya telepon mati lagi.
Saya sudah membuat pengaduan kembali tetapi sampai sekarang belum ada tanggapan, padahal saya masih melakukan pembayaran setiap bulan.
Miko
Perum Kori Nuansa Pedungan, Denpasar
*****@****.***
085643424628(wwn/wwn)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
