SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Informasi > Pelayanan PLN Macam Apa Ini

Pelayanan PLN Macam Apa Ini

662 dilihat

Jakarta - Saya sangat kecewa dengan pelayanan PLN. Saya sudah mendengar desas desus bahwa PLN akan menaikkan harga. Nah, saya menelepon PLN Pusat di nomor telepon 7251234. Petugas yang mengangkat telepon nadanya emosi.

Saya menanyakan kejelasan kenaikkan PLN. Petugas balik bertanya kepada saya tahu dari mana. Saya jawab dengar-dengar dan memang tagihan saya bulan ini menjadi lima juta lebih. Petugas kemudian malah mengatakan kalau tidak tahu dengan jelas makanya tidak usah ngomong. Justru saya telepon ke PLN untuk bertanya agar kenaikan harga listrik jelas.

Pelayanan PLN macam apa ini. Bukan memberikan kejelasan malah marah-marah tidak jelas. Seolah-olah menyembunyikan sesuatu. Saya kecewa banget.

Dewi
Jl Kelapa Puan Raya Jakarta
*****@****.***
0817120148
(msh/msh)