Pada bulan Oktober, saya menugaskan saudara saya mengambil BPKB. Akan tetapi, dipersulit karena surat kuasa tidak mencantumkan penerima kuasa. Hanya menyebutkan kuasa diberikan kepada pembawa surat kuasa tersebut. Parahnya lagi, CS BCA Finance, Saudari Listi tidak mempunyai empati dan tidak berusaha membantu mencarikan jalan keluar. Bahkan ketika saya minta disambungkan ke supervisor atau manajernya, dibilang semua sedang rapat.
Dan ketika saya ancam untuk masukan surat pembaca, malah dipersilahkan. Secara hukum, SK saya tidak salah. Hanya beda format dari yang BCA Finance kehendaki, sehingga waktu saya terbuang percuma. Mohon bantuan pejabat BCA Finance untuk membantu menyelesaikan masalah ini.
wattimena christian
elang laut a 73 jakasetia bekasi
bekasi
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial