Kecewa Pelayanan Busway dengan Sopir Pak Sutarmo

Ketidakpuasan layanan busway oleh Bapak Sutarmo dengan nomor ID 6 46 67 079 JTM 046. Saya sebagai penumpang busway dan penumpang lainnya sangat kecewa sekali dengan pelayanan Bapak Sutarmo yang tidak bersikap kooperatif dan membela kepentingan publik.

Seharusnya Bapak Sutarmo tahu peraturan bahwa harus terus jalan pas jalur busway dan memberi klakson jika ada mobil pribadi yang masuk di jalur busway, bukan malah mendiamkan mobil pribadi yang masuk di jalur busway dan tidak memberikan klakson.

Ini sama saja membuat semua jalur busway menjadi macet total dan terjadi penumpukan serta keterlambatan busway. Tolong Pak Sutarmo, Anda seharusnya melayani publik dengan sebaik-baiknya, bukan mengikuti kehendak pribadi. Terima kasih.