Jembatan Lima Sering Mati Listrik

Mulai dari awal tahun 2011 ini, setiap bulan sedikitnya sekali rumah kami selalu mengalami pemadaman listrik. Puncaknya pada bulan juni 2011 ini, sudah 5 kali terjadi pemadaman listrik, dan pemadamannya tidak tanggung-tanggung dari pukul 18.00 sore hingga sampai besok pagi pukul 10.00 pagi.

Ketika kami melakukan komplain ke CS PLN Bandengan di nomor (021 6600192) diterima oleh seorang Ibu (mengaku bernama Puji), jawabannya selalu mengecewakan kami yaitu bahwa "Gardu Listrik RT kami berada di lingkungan gudang orang, sehingga mereka susah untuk membetulkannya". CS tersebut malah meminta kepada kami, agar kalau hendak komplain silahkan komplain ke gudang tempat gardu listrik RT kami.

Sungguh jawaban orang yang tidak berpendidikan, kami sebagai pengguna PLN, merasa perlu komplain hanya kepada PLN, urusan Gardu listrik dimanapun bukan urusan kami sebagai warga. yang lucunya lagi, lingkungan di RT kami yang mengalami pemadaman hanya beberapa rumah termasuk rumah kami sedangkan rumah yang lain tidak mengalami pemadaman.

Saya sungguh kecewa dengan pelayanan PLN Bandengan Ini sangat mengganggu kenyamanan kami dan keluarga, apalagi ada bayi yang kepanasan karena tidak ada kipas angin / AC yang menyala. Tolong beri solusi kepada kami, jangan membawa masalah urusan gardu listrik kepada kami.

Hormat kami,

Wonny Arakian
Jl. Tanah Sereal 10, Gang BB I, No.32 RT 006 / RW 012
Jakarta Barat