Tangerang - Tanggal 18 Mei 2014, saya melakukan pembelian satu buah Sikat Gigi Electric merek Philips melalui situs jual beli online di Amerika dimana import charge sudah saya bayarkan sekaligus.
Barang tersebut dikirimkan melalui jasa pengiriman Fedex dengan tracking number 770065812925. Dan pada tanggal 30 Mei 2014, Fedex Indonesia menghubungi saya dan mengatakan bahwa paket kiriman barang saya ditahan oleh Bea Cukai Indonesia di Bandara Soekarno Hatta.
Pihak Bea Cukai beralasan bahwa barang tersebut masuk Kategori Larangan Pembatasan Import (Lartas Import) dan juga membutuhkan Surat Ijin dari Departemen Kesehatan karena menyangkut alat kesehatan.
Padahal pihak Seller sudah mencantumkan nomor HS: 8509.8090 yang berarti bahwa barang tersebut tidak termasuk Lartas Import. Yang mengherankan adalah mengapa Bea Cukai Indonesia merubah menjadi nomor HS: 9603.21.0000.
Saya sudah berulangkali menghubungi Bea Cukai Indonesia di Bandara Soekarno Hatta di nomor 021 5501309, tapi tidak dijawab.
Perlu diketahui bahwa Sikat Gigi Electric tersebut jumlahnya hanya satu buah dan untuk digunakan sebagai keperluan pribadi.
Mohon kiranya Bea Cukai Indonesia tidak mempersulit masyarakat Indonesia yang sudah membayar pajaknya. Terima Kasih.
Iskandar
Gading Serpong, Tangerang
*****@****.***
0812 82 606060
(wwn/wwn)
Barang tersebut dikirimkan melalui jasa pengiriman Fedex dengan tracking number 770065812925. Dan pada tanggal 30 Mei 2014, Fedex Indonesia menghubungi saya dan mengatakan bahwa paket kiriman barang saya ditahan oleh Bea Cukai Indonesia di Bandara Soekarno Hatta.
Pihak Bea Cukai beralasan bahwa barang tersebut masuk Kategori Larangan Pembatasan Import (Lartas Import) dan juga membutuhkan Surat Ijin dari Departemen Kesehatan karena menyangkut alat kesehatan.
Padahal pihak Seller sudah mencantumkan nomor HS: 8509.8090 yang berarti bahwa barang tersebut tidak termasuk Lartas Import. Yang mengherankan adalah mengapa Bea Cukai Indonesia merubah menjadi nomor HS: 9603.21.0000.
Saya sudah berulangkali menghubungi Bea Cukai Indonesia di Bandara Soekarno Hatta di nomor 021 5501309, tapi tidak dijawab.
Perlu diketahui bahwa Sikat Gigi Electric tersebut jumlahnya hanya satu buah dan untuk digunakan sebagai keperluan pribadi.
Mohon kiranya Bea Cukai Indonesia tidak mempersulit masyarakat Indonesia yang sudah membayar pajaknya. Terima Kasih.
Iskandar
Gading Serpong, Tangerang
*****@****.***
0812 82 606060
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
