Pelayanan Taksi Gemah Ripah Bandung Kian Memprihatinkan

Jakarta - Hari Selasa pk 13.00 di depan restauran Suiz Butcher Jl Riau kami bertiga menyetop Taksi Gemah Ripah no 423 (foto ada di pengirim) yang kebetulan lewat di jalan itu. Setelah memberitahukan arah tujuan kami kami yaitu Jalan Japati (Gazeebo) sopir tersebut mengiyakan dan langsung melajukan mobilnya.

Sepanjang perjalanan mobil yang dikemudikan dengan ugal-ugalan hingga membuat pengendara lain di sepanjang jalan memberi peringatan. Selain tidak memperhatikan sopan santun berkendaraan taksi tersebut dengan sengaja memutar-mutar jarak tempuh yang sekiranya sangat dekat dengan tujuan kami namun kenyataannya dengan alasan sedang pusing sopir memutar jalan yang jauh melewati tujuan kami ke arah Cihampelas.

Kami tegur karena sebelumnya kami sempat mengarahkan kendaraan ke jalan terdekat namun sopir (dengan tatoo di seluruh tangan kirinya) terlihat kesal dan makin ugal-ugalan dengan kendaraannya. Demi keamanan kami sengaja memasukkan taksi ke halaman kantor yang banyak satpam dan pada saat membayar argo meter tidak dinyalakan.

Kami menanyakan berapa yang harus dibayar. Sopir tersebut hanya bilang terserah. Kami pun segera membayar sesuai tujuan sebelumnya.

Kami menelepon Call Center Gemah Ripah untuk membuat pengaduan ke no 022 6010078 (tertera di taksi). Namun, tidak diangkat setelah beberapa kali ditelepon. Dengan kejadian ini kami harap agar pengguna Taksi gemah ripah (terutama no tersebut) agar berhati-hati memilih demi keselamatan dan kenyamanan pengguna. Demikian surat ini saya sampaikan sebagai perhatian pengguna taksi.?
?
Yanti?
*****@****.***?
622270508997
Jl Suryalaya Barat No 5 Bandung



(msh/msh)