Tarif Tol Naik, Tidak Dengan Pelayanan

Jakarta - Sebelum naiknya tarif tol, saya sudah empat kali menghubungi layanan Jasa Marga dinomor 021-80880123 mengenai seringnya terjadi antrian di pintu keluar dan masuk Pondok Aren dan pintu masuk JORR Veteran karena adanya pintu gerbang yang ditutup.

Setelah naiknya tarif tol, pelayanan bukannya membaik, seperti yang saya alami pada hari Rabu, 12 Oktober 2011 pukul 7.00 pagi, antrian masuk tol pondok Aren mengular sampai ke depan Gedung Permata akibat pintu gerbang tol sebelah kiri ditutup, begitu juga sore hari pada hari yang sama.

Apakah pengelola tol sudah tidak mampu membayar petugas meskipun tarif tol sudah naik 25%? Mohon perhatian dari pemerintah dan DPR yang telah menyetujui naiknya tarif tol tetapi tidak diimbangi dengan pelayanan bagi pengguna, terima kasih.


Yusron Hasibuan
Jl. Santunan Jaya 6 Pondok Aren, Tangerang Selatan
*****@****.***
02196366376

(wwn/wwn)