Meminta Penjelasan Tentang Suku Bunga KPR Bank DKI

Jakarta - Saya sudah menjadi nasabah KPR bank DKI sejak tahun 2009 untuk pembelian Rusunami Gatewaway, Ciledug dengan suku bunga berkisar 15%.

Sejak saat itu sampai dengan saat ini tidak pernah ada penurunan untuk suku bunga KPR kami, sedangkan menurut situs Bank DKI yang saya lihat pada KPR Griya Monas untuk Rusunami suku bunga yang ditetapkan adalah 12 % yang berarti selisih sekitar 3% dengan suku bunga yang diterapkan untuk KPR kami.

Saya sudah mengirimkan surat keluhan kepada bagian terkait dengan mendatangi langsung ke bagian Mortgage di bilangan Kebon Sereh Jakarta Pusat sejak bulan April 2011 tapi tidak mendapatkan tanggapan sama sekali.

Apakah bunga KPR Bank DKI sebenarnya bersifat Effective floating atau flat? kalau bersifat Efective berarti konsumen berhak meminta penyesuaian suku bunga, sedangkan kalau bersifat flat berarti terjadi penindasan bagi Konsumen KPR bank DKI karena seluruh Bank BUMN dan Swasta terkemuka menerapkan suku bunga Effective floating.

Mengapa tidak pernah ada penyesuaian suku bunga KPR sampai dengan saat ini padahal bank-bank lain sudah menyesuaikan suku bunga KPR?

Apakah nasabah KPR Bank DKI tidak bisa meminta keringanan Suku Bunga KPR yang telah berjalan? karena selisih bunga 2-3% amat berarti bagi pegawai kecil seperti saya, bukankah Rusunami memang diperuntukkan untuk pegawai kecil dari kalangan tidak mampu?

Kami mohon tanggapan dan perhatian dari bagian Pelayanan Mortgage atau KPR Bank DKI atas permintaan penurunan suku bunga KPR Kami sejak awal tahun 2011 lalu. Atas tanggapan dan perhatiannya disampaikan terimakasih.


Adhy Julian
Jatikramat Indah Estate Jl. Banowati No 65 Jati Asih, Bekasi
*****@****.***
08159154679

(wwn/wwn)