Saya memiliki motor Kawasaki Athlete, waktu itu saya terkena musibah yang menyebabkan stang(handle) kiri saya bengkok. Lalu karenan stang bengkok tersebut mengganggu kenyamanan saya berkendara, saya langsung datang ke dealer Kawasaki untuk membeli stang kiri tersebut. Nama Dealernya PT. Matahari Langgeng Jaya. Jl. Diponegoto No.88 Tambun. Tlp 8812206.
Saya datang ke dealer tersebut pada tanggal 10 Maret 2011. Saya datang untuk membeli stang dan ternyata kata penjaga toko habis dan harus pesan, lalu saya tanpa pikir panjang saya langsung pesan stang tersebut dan langsung membayar tunai dengan harapan agar barang cepat datang dan segera mengganti stang yang rusak. Sudah hampir satu bulan stang tersebut belum ada juga, saya sudah telepon beberapa kali untuk menanyakan pesanan saya sudah ada atau belum, jawabannya selalu di pabriknya kosong, Saya heran mengapa di pabrik bisa tidak ada barang?
Harus berapa lama saya harus menggunakan stang bengkok trus? saya pecinta kawasaki, tapi saya sekarang kecewa sekali untuk hal ini, kalau sampe stang saya masih belum ada juga, terus terang saya kapok untuk membeli motor kawasaki lagi. Bagaimana Kawasaki bisa menyaingin pesaingnya kalau beli stang saja harus nunggu lama.
Alexander
Jl. KH. Agus Salim Blok C6/2
Bekasi
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial