Parkir Motor di Lippo Supermal Semrawut

Jakarta - Saya mewakili seluruh pengendara motor kecewa sekali dengan pelayanan parkir motor di Lippo Supermal. Penataan parkir yang semrawut sekali tidak diatur sehingga menyusahkan pada saat motor mau keluar. Jadi kami harus menata sendiri agar motor bisa keluar. Kami pengunjung bukan petugas parkir. Ironisnya biaya yang ditarik cukup mahal. Sepertinya tidak sesuai dengan komputer karena petugas hanya menerka-nerka saja. Saya membandingkan dengan parkir di mal lain tidak semahal di Lippo. Kemarin saya ke lippo tidak sampai 1 jam tetapi dikenakan Rp. 2,500. Sebenarnya tidak apa-apa biaya mahal asal sesuai dengan pelayanan. Tetapi, sudah beberapa kali selalu begini. Benar-benar mengecewakan padahal banyak petugas parkir yang memakai seragam warna oranye. Mereka hanya berkumpul di loket pembayaran pada saat saya mau keluar dari areal parkir. Ketika saya komplain mereka hanya beralasan sambil setengah kesal mengatakan ini masih jam tugas shift 1. Mereka yang berkumpul di loket pembayaran adalah petugas shift 2 Menurut saya mau shift 1, 2, atau 3 pun pelayanan harus bagus. Jangan hanya bisa minta pembayaran tetapi pelayanan nol besar. Kiranya manajemen Lippo mau mendengar untuk ditindaklanjuti dan dibenahi. Saya mohon ditindak tegas kepada petugas yang berani ambil bayaran tidak sesuai dengan tarif yang seharusnya. Kenapa parkiran mobil bisa rapih tetapi motor tidak bisa. Padahal kami juga membayar. Saya harap manajemen Lippo bisa memberikan solusi yang terbaik. Rila Jl Gatot Subroto Km 8 Jatake Tangerang *****@****.*** 081511455175 (msh/msh)