Jakarta - Pada tanggal 13 April 2009 saya melakuan service di Bengkel Resmi Honda AHASS 6307. Setelah dilakukan pengecekan ternyata ada beberapa komponen yang harus diganti.
Saya pun menyetujui komponen tersebut untuk diganti. Setelah itu saya tinggal untuk istirahat makan siang. Satu jam kemudian saya kembali dan dikatakan motor saya sudah selesai servis.
Esok harinya saya pergunakan. Namun, keluhan pada motor saya masih tetap sama tidak ada perubahan. Saya pun menghubungi bengkel tersebut dan diminta untuk kembali.
Di sini mulai kekecewaan saya. Saya diminta membayar uang servis seperti semula. Saya menolak karena saya berfikir masih garansi servis. Namun, pihak bengkel mengatakan kalau sudah dibawa pulang sudah bukan tanggung jawab dari bengkel.
Dengan rasa kecewa dan jengkel saya bawa ke bengkel lain. Komponen tersebut diganti dan keluhan selesai. Saya mohon AHASS pusat memperhatikan bengkel tersebut sehingga tidak banyak konsumen seperti saya dirugikan. Terima kasih atas perhatiannya.
Agus Prih Untoro
Bogor Asri Blok D6 No 7 Cibinong
*****@****.***
02126220344
(msh/msh)
Saya pun menyetujui komponen tersebut untuk diganti. Setelah itu saya tinggal untuk istirahat makan siang. Satu jam kemudian saya kembali dan dikatakan motor saya sudah selesai servis.
Esok harinya saya pergunakan. Namun, keluhan pada motor saya masih tetap sama tidak ada perubahan. Saya pun menghubungi bengkel tersebut dan diminta untuk kembali.
Di sini mulai kekecewaan saya. Saya diminta membayar uang servis seperti semula. Saya menolak karena saya berfikir masih garansi servis. Namun, pihak bengkel mengatakan kalau sudah dibawa pulang sudah bukan tanggung jawab dari bengkel.
Dengan rasa kecewa dan jengkel saya bawa ke bengkel lain. Komponen tersebut diganti dan keluhan selesai. Saya mohon AHASS pusat memperhatikan bengkel tersebut sehingga tidak banyak konsumen seperti saya dirugikan. Terima kasih atas perhatiannya.
Agus Prih Untoro
Bogor Asri Blok D6 No 7 Cibinong
*****@****.***
02126220344
(msh/msh)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
