Cuci Motor Gratis Snow Wash di Fortuna Motor Itu Hanya Bahasa Iklan

Jakarta - Senin, 24 Mei 2010 saya service Motor di Fortuna Motor Jl Jenderal Sudirman KM 32 No 33 A Bekasi karena ada plang besar bertuliskan "Cuci Motor Gratis Snow Wash setiap hari Senin - Sabtu 08.30 - 17.00. Minggu 08.30 - 13.00".

Saya datang pukul 11.30 bermaksud service dan juga agar mendapatkan "pelayanan cuci motor gratis" tersebut. Saya diterima oleh Frontline Girl, dan saya mengatakan mau service dan skalian cuci motor. Sambil mengiyakan, Frontline Girl tersebut meminta kunci dan STNK serta buku service dan memberitahu biaya ganti oli.

Tapi, setelah motor selesai di-service, sekitar jam 12.00, saya bertanya kok tidak dicuci. Alasan Frontline Girl, "Bapak tidak daftar dari tadi untuk cuci sih". "Loh kan saya bilang dari awal saya minta sekalian dicuci?"

Frontline Girl bertanya kepada salah satu rekannya, dan tak lama kembali menghampiri saya dan bilang, "Pak, sekarang lagi jam istirahat, jam 1 baru selesai". "Kan tadi Mbaknya bilang bisa sekalian cuci, tapi sekarang ga bisa."

Lalu Frontline Girl tersebut kembali lagi ke rekannya. Setelah menunggu 15 menitan Frontline Girl tidak juga memberi informasi malah pergi meninggalkan mejanya. Lalu, saya tanya ke rekan Frontline Girl yang ke-2. Dengan jawaban enteng sambil memainkan HP, "lagi istirahat, Pak. Ntar aja jam 1".

Astaga ternyata plang besar bertuliskan "Cuci Motor Gratis Snow Wash setiap hari Senin - Sabtu 08.30 - 17.00. Minggu 08.30 - 13.00" itu hanya sebagai bahasa iklan untuk menipu customer datang. Dengan perasaan dongkol karena buang-buang waktu saya bayar jasa ganti oli plus Fanta plus gasket cap yang totalnya sebesar 31,500.

Demikian pengalaman saya. Semoga para pengguna motor yamaha agar tidak mengalami kejadian yang seperti saya alami di Fortuna Motor. Terima kasih.

Andry Wiguna
Jl Irida Barat 4 C 6/6 Bekasi
*****@****.***
081808297941



(msh/msh)