Jakarta - Pada saat launching Scoopy di Bandung (5/6/10) saya memesan Scoopy White Classy dan pemesanan tersebut mlalui dealer honda PT Arimbi Amartapura. saya dijanjikan motor bisa diterima dua minggu kemudian.
Setelah hampir sebulan yaitu tanggal 28/6/10 motor tidak kunjung saya terima. Pada hari itu juga saya menerima telepon dari perusahaan leasing bahwa dealer telah mengirimkan motor pada tanggal 26/6/10. Padahal sampai sekarang saya belum mendapatkan kiriman yang dimaksud.
Tidak selang beberapa lama saya mendapat telepon dari PT Arimbi Amartapura (Dealer Honda) bahwa pesan Scoopy White saya sudah ada tapi tidak bisa dikirim sekarang karena untuk disimpan sebagai display di dealer sampai ada kiriman Scoopy baru ke dealer. Dan, yang sangat saya membuat kesal lagi bahwa Scoopy pesanan saya yang dijadikan display untuk sementara waktu tidak dijanjikan pengiriman yang secepatnya.
Saya mengerti bahwa Scoopy masih inden di pasaran tapi terlihat sekali bahwa Honda seperti melihat sejauh mana animo masyarakat terhadap motor ini tanpa memperhatikan pelayanan terbaik terhadap konsumen. Terima kasih.
Rima Rachmawati
Jl Moh Toha Bandung
*****@****.***
02270337567
(msh/msh)
Setelah hampir sebulan yaitu tanggal 28/6/10 motor tidak kunjung saya terima. Pada hari itu juga saya menerima telepon dari perusahaan leasing bahwa dealer telah mengirimkan motor pada tanggal 26/6/10. Padahal sampai sekarang saya belum mendapatkan kiriman yang dimaksud.
Tidak selang beberapa lama saya mendapat telepon dari PT Arimbi Amartapura (Dealer Honda) bahwa pesan Scoopy White saya sudah ada tapi tidak bisa dikirim sekarang karena untuk disimpan sebagai display di dealer sampai ada kiriman Scoopy baru ke dealer. Dan, yang sangat saya membuat kesal lagi bahwa Scoopy pesanan saya yang dijadikan display untuk sementara waktu tidak dijanjikan pengiriman yang secepatnya.
Saya mengerti bahwa Scoopy masih inden di pasaran tapi terlihat sekali bahwa Honda seperti melihat sejauh mana animo masyarakat terhadap motor ini tanpa memperhatikan pelayanan terbaik terhadap konsumen. Terima kasih.
Rima Rachmawati
Jl Moh Toha Bandung
*****@****.***
02270337567
(msh/msh)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
