Scoopy yang Terkatung-terkatung dan Tak Kunjung Datang

Jakarta - Saya kecewa dengan pelayanan Honda di Pekan Raya Jakarta (PRJ) pada tanggal 19 Juni 2010. Dengan no SP 1896 saya melakukan transaksi pemesanan Honda Scoopy Classic White dengan membayar tanda jadi Rp 100,000. SPG mengatakan satu bulan inden. Tetapi, hingga dua bulan saya belum dihubungi.

Saya berinisitif menghubungi semua nomor distributor motor Honda di kwitansi tersebut. Agar saya dapat megetahui distributor dan leasing-nya. Saya memang sempat dihubungi dari FIF Fatmawati pada bulan Juli hanya untuk konfirmasi alamat saja. Sampai dengan bulan Agustus saya belum juga disurvei.

Saya menelepon pihak FIF Fatmawti dan jawabannya no telepon saya tidak aktif. Tetapi, saya tidak pernah merasa dihubungi. Pihak leasing menjanjikan mensurvei ulang dan pada tanggal 28 Agustus. Saya disurvei dan dari pihak leasing mengatakan aplikasi saya sudah oke. Saya harus menghubungi pihak distributor motor Honda Fatmawati.

Sampai saat ini tidak ada konfirmasi apa pun. Entah kurang kordinasi dari pihak penyelenggara, distributor, atau pihak leasing. Saya sangat dirugikan dan mohon untuk mengembalikan uang tanda jadi saya karena pemesanan Scoopy saya yang terkatung-terkatung.??

Saya mohon untuk ke depannya untuk pelayanan ditingkatkan. Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.?

Annis
Jl Gunung Indah II No 10 RT 003/011
Cirendeu Ciputat
*****@****.***
083895234535



(msh/msh)