Pada tanggal 11 Desember 2009, saya membeli 1 (satu) unit ban Merk Corsa ukuran 100/70-17 di toko "S" Motor di daerah Tajur, Bogor, berhubung velg belakang ukuran 18". Maka saya pun mengganti velg dengan ukuran 17", karena velgnya merupakan velg jari-jari. Maka saya membawanya untuk distel di tempat stel velg langganan saya di daerah Ciawi.
Namun setelah di pasang ke velg, rupanya bibir velg dan ban tidak pas, dalam arti, ban menyelip ke dalam (kiri dan kanan), tukang stel velg menyarankan untuk mencobanya dgn ban lain. Rupanya benar. Ternyata tidak bermasalah ( bibir velg dan ban, muat sebagaimana mestinya ).
Oleh karena itu saya komplain pada pihak toko " S ". Namun mereka menolak dengan alasan tidak dapat dikembalikan ke pihak produsen PT. Multistrada Arah Sarana. Dan mereka menuding tukang stel velg memasang dgn cara yang salah danmengakibatkan serat atau kabel baja di dalam ban putus.
Tapi maaf kata, langganan saya ini merupakan tukang terbaik di daerah ini yang sudah berpengalaman. Tidak mungkin hal sepele. Hanya memasang ban yang telah menjadi kerjaannya tiap hari dapat merusak ban dengan "kualitas" Corsa.
Mohon informasi dan penjelasan dari pihak terkait untuk produk Corsa tersebeut. Semoga ini menjadi informasi dan pengalaman berharga untuk pengendara motor yang akan mengganti ban motornya. Atas perhatian dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
ryanto wijaya
jl. Melong cijerah III No 15
bandung
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial