Jakarta - Berikut kami sampaikan informasi terkait surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Vira dan dimuat di Detik.com pada Senin, 19 Mei 2014 mengenai keterlambatan proses pengembalian dana Tigerair Mandala.
Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas pilihan Ibu Vira untuk terbang bersama Tigerair Mandala. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Vira atas keterlambatan pengembalian dana Ibu Vira.
Kami telah menjelaskan situasi yang dialami oleh Ibu Vira atas keterlambatan pengembalian dana melalui telepon dan diterima dengan baik oleh Ibu Vira. Berdasarkan informasi yang kami sampaikan, proses pengembalian dana telah kami lakukan dan telah masuk ke akun bank Ibu Vira pada tanggal 30 Mei 2014.
Mohon untuk melakukan pengecekan pengembalian uang pada tanggal 31 Mei 2014 sesuai dengan metode pembayaran tiket yang digunakan Ibu Vira.
Terimakasih sekali lagi atas masukan Ibu Vira terkait hal ini. Kami akan menjadikan ini sebagai masukan evaluasi kinerja guna meningkatkan dan memberikan layanan terbaik kepada seluruh penumpang Tigerair Mandala.
M. Thoriq Husein
Senior Communication Executive
PT Mandala Airlines (Tigerair Mandala)
(wwn/wwn)
Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas pilihan Ibu Vira untuk terbang bersama Tigerair Mandala. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Vira atas keterlambatan pengembalian dana Ibu Vira.
Kami telah menjelaskan situasi yang dialami oleh Ibu Vira atas keterlambatan pengembalian dana melalui telepon dan diterima dengan baik oleh Ibu Vira. Berdasarkan informasi yang kami sampaikan, proses pengembalian dana telah kami lakukan dan telah masuk ke akun bank Ibu Vira pada tanggal 30 Mei 2014.
Mohon untuk melakukan pengecekan pengembalian uang pada tanggal 31 Mei 2014 sesuai dengan metode pembayaran tiket yang digunakan Ibu Vira.
Terimakasih sekali lagi atas masukan Ibu Vira terkait hal ini. Kami akan menjadikan ini sebagai masukan evaluasi kinerja guna meningkatkan dan memberikan layanan terbaik kepada seluruh penumpang Tigerair Mandala.
M. Thoriq Husein
Senior Communication Executive
PT Mandala Airlines (Tigerair Mandala)
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
