Jakarta - Menanggapai keluhan Bapak Anggie mengenai Klaim Garansi BlackBerry TAM dan Erafone di detik.com (25/04), kami atas nama PT. Erajaya memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.
Hal ini berkaitan dengan tidak berlakunya garansi atas kerusakan handphone Pak Anggie dikarenakan handphone yang Pak Anggie serahkan kepada pihak kami sebelumnya pernah diperbaiki, oleh sebab itu pihak Blackberry tidak memperkenankan mengklaim garansi yang berlaku.
Kami telah menghubungi Bapak Anggie dan unit telah diterima kembali oleh Bapak Anggie. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan.
Kami mengucapkan terimakasih atas kepercayaan Bapak Anggie untuk membeli produk bergaransi resmi melalui jaringan ritel dan belanja online www.erafone.com. Untuk informasi dan saran dapat menghubungi 08071111888 atau email *****@****.***.
Rahadian Isnoor
Marketing & Communication
Erajaya Group of Companies
(wwn/wwn)
Hal ini berkaitan dengan tidak berlakunya garansi atas kerusakan handphone Pak Anggie dikarenakan handphone yang Pak Anggie serahkan kepada pihak kami sebelumnya pernah diperbaiki, oleh sebab itu pihak Blackberry tidak memperkenankan mengklaim garansi yang berlaku.
Kami telah menghubungi Bapak Anggie dan unit telah diterima kembali oleh Bapak Anggie. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan.
Kami mengucapkan terimakasih atas kepercayaan Bapak Anggie untuk membeli produk bergaransi resmi melalui jaringan ritel dan belanja online www.erafone.com. Untuk informasi dan saran dapat menghubungi 08071111888 atau email *****@****.***.
Rahadian Isnoor
Marketing & Communication
Erajaya Group of Companies
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
