Jakarta - Tanggal 15 Mei 2013, saya membeli 2 magic Heat pack secara online di Lakupon. Namun ketika barang saya terima yang satu pecah dan yang satu lagi tidak berfungsi.
Oleh karena itu saya menghubungi Lakupon untuk meminta barang pengganti, ternyata sampai 18 Juni 2013 tidak ada kejelasan.
Lakupon hanya mengatakan bahwa penggantian akan dilakukan setelah klaim Lakupon ke jasa ekspedisi disetujui. Bukankah urusan saya hanya dengan Lakupon, bukan dengan jasa pengiriman?
Hendratno
Taman Ubud, Tangerang
*****@****.***
0812837670000
(wwn/wwn)
Oleh karena itu saya menghubungi Lakupon untuk meminta barang pengganti, ternyata sampai 18 Juni 2013 tidak ada kejelasan.
Lakupon hanya mengatakan bahwa penggantian akan dilakukan setelah klaim Lakupon ke jasa ekspedisi disetujui. Bukankah urusan saya hanya dengan Lakupon, bukan dengan jasa pengiriman?
Hendratno
Taman Ubud, Tangerang
*****@****.***
0812837670000
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
