Jakarta - Sehubungan dengan keluhan yang dimuat di media elektronik detik.com pada tanggal 30 Maret 2010 yang disampaikan oleh Bapak Hermawan selaku orangtua dari Abu Zidan dengan judul "Adira Membuat Anak Kami Trauma Mengangkat Telepon Lagi", bersama ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Hermawan untuk memberikan klarifikasi terkait dengan keluhan mengenai penagihan dari Collector Adira Kredit.
Pada kesempatan tersebut kami telah menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Hermawan beserta keluarga atas ketidaknyamanan yang dialami berkaitan dengan penagihan dan menginformasikan bahwa kami telah melakukan tindakan internal terhadap Collector Adira kredit yang bersangkutan.
Bapak Hermawan dapat menerima penjelasan yang kami sampaikan. Kami mengucapkan terima kasih atas saran dan masukkannya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami kepada nasabah.
?
Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerja sama Redaksi detik.com untuk memuat tanggapan ini, kami ucapkan terimakasih.
PT Adira Quantum Multifinance
Boy Chaidir Rosman
Customer Service Head
(msh/msh)
Pada kesempatan tersebut kami telah menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Hermawan beserta keluarga atas ketidaknyamanan yang dialami berkaitan dengan penagihan dan menginformasikan bahwa kami telah melakukan tindakan internal terhadap Collector Adira kredit yang bersangkutan.
Bapak Hermawan dapat menerima penjelasan yang kami sampaikan. Kami mengucapkan terima kasih atas saran dan masukkannya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami kepada nasabah.
?
Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerja sama Redaksi detik.com untuk memuat tanggapan ini, kami ucapkan terimakasih.
PT Adira Quantum Multifinance
Boy Chaidir Rosman
Customer Service Head
(msh/msh)
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
