Jakarta - Saya telah menerima tanggapan dari keluhan saya yang saya sampaikan melalui detik.com. Di hari yang sama saya mendapatkan telepon dari Rip Curl Bali. Saya berbicara dengan Mbak Eka. Beliau menjelaskan kronologis jam yang saya service di Rip Curl.
Saya mendapatkan penjelasan bahwa jam yang saya service untuk diganti baterai ada masalah di mesin jamnya sehingga tidak bisa dibetulkan kembali. Saya diberikan solusi dengan kompensasi diberikan jam dengan model yang berbeda. Saya bisa mengambilnya di Mall Taman Anggrek.
Dan, malamnya saya datang ke Taman Anggrek untuk menyelesaikan semuanya. Memang sedikit ada hambatan sehingga saya tidak bisa mendapatkan jam tersebut di hari yang sama. Tetapi, hari Jumat, 16 Juli 2010 saya sudah dikonfirmasi oleh Bapak Gede dari Rip Curl Bali. Bahwa, saya dipastikan dapat mengambil jam di Taman Anggrek pada hari itu.
Saya juga terima kasih atas tanggapan yang cepat oleh pihak Rip Curl dan atas bantuan dalam memberikan solusi untuk permasalahan yang saya hadapi. Semoga tidak akan ada kejadian yang seperti ini lagi dikedepannya.
Anggraini
*****@****.***
083898009799
Slipi Jakarta Barat
(msh/msh)
Saya mendapatkan penjelasan bahwa jam yang saya service untuk diganti baterai ada masalah di mesin jamnya sehingga tidak bisa dibetulkan kembali. Saya diberikan solusi dengan kompensasi diberikan jam dengan model yang berbeda. Saya bisa mengambilnya di Mall Taman Anggrek.
Dan, malamnya saya datang ke Taman Anggrek untuk menyelesaikan semuanya. Memang sedikit ada hambatan sehingga saya tidak bisa mendapatkan jam tersebut di hari yang sama. Tetapi, hari Jumat, 16 Juli 2010 saya sudah dikonfirmasi oleh Bapak Gede dari Rip Curl Bali. Bahwa, saya dipastikan dapat mengambil jam di Taman Anggrek pada hari itu.
Saya juga terima kasih atas tanggapan yang cepat oleh pihak Rip Curl dan atas bantuan dalam memberikan solusi untuk permasalahan yang saya hadapi. Semoga tidak akan ada kejadian yang seperti ini lagi dikedepannya.
Anggraini
*****@****.***
083898009799
Slipi Jakarta Barat
(msh/msh)
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
