Jakarta - Menanggapi keluhan dari Bpk. Dody Fransisko Saputra di detik.com pada tanggal 21 Desember 2010 mengenai "Transaksi Gagal di ATM Bersama Saldo Berkurang", perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang diberikan kepada BRI serta permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.
Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, Customer Responce Center kami telah menghubungi Bpk. Dody Fransisko Saputra untuk menyampaikan penjelesan dimaksud, dan Bpk. Dody Fransisko Saputra dapat menerima dengan baik penjelasan serta penyelesaian yang kami sampaikan.
Apabila masih terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui layanan 24 jam CallBRI 14017/500017/021/57987400.
Sebagai bank yang terus berupaya meningkatkan pelayanan terhadap nasabahnya, BRUI senantiasa menampung dan merespon keluhan nasabah, demi tercapainya pelayanan yang prima dan konsisten.
Demikian penjelsan kami, terima kasih.
MUHAMAD ALI
Kepala Divisi
Corporate Secretary
PT. BRI (Persero) Tbk
(wwn/wwn)
Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, Customer Responce Center kami telah menghubungi Bpk. Dody Fransisko Saputra untuk menyampaikan penjelesan dimaksud, dan Bpk. Dody Fransisko Saputra dapat menerima dengan baik penjelasan serta penyelesaian yang kami sampaikan.
Apabila masih terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui layanan 24 jam CallBRI 14017/500017/021/57987400.
Sebagai bank yang terus berupaya meningkatkan pelayanan terhadap nasabahnya, BRUI senantiasa menampung dan merespon keluhan nasabah, demi tercapainya pelayanan yang prima dan konsisten.
Demikian penjelsan kami, terima kasih.
MUHAMAD ALI
Kepala Divisi
Corporate Secretary
PT. BRI (Persero) Tbk
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
