Jakarta - Menanggapi pengaduan dari Bapak Rai Widasmara di Situs Detik.Com tanggal 9 Desember 2010 mengenai “Pengalaman Mengecewakan dengan Giant, Bank Mandiri dan BCA”, dengan ini kami sampaikan terima kasih atas masukan yang Bapak Rai Widasmara berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.
Berdasarkan hasil investigasi, transaksi yang dikeluhkan oleh Bapak Rai Widasmara merupakan transaksi gagal dan pada tanggal 13 Desember 2010 telah dilakukan koreksi dengan mengkreditkan kembali dana tersebut ke rekening Bapak Rai Widasmara.
Kami telah berusaha menghubungi Bapak Rai Widasmara untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas permasalahan dimaksud, namun belum berhasil.
Apabila masih terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, selain dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Mandiri Call layanan 24 jam di nomor 14000, Bapak juga dapat menghubungi kami melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau langsung melalui email *****@****.***.
Demikian kami sampaikan. terima kasih.
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary
PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
(wwn/wwn)
Berdasarkan hasil investigasi, transaksi yang dikeluhkan oleh Bapak Rai Widasmara merupakan transaksi gagal dan pada tanggal 13 Desember 2010 telah dilakukan koreksi dengan mengkreditkan kembali dana tersebut ke rekening Bapak Rai Widasmara.
Kami telah berusaha menghubungi Bapak Rai Widasmara untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas permasalahan dimaksud, namun belum berhasil.
Apabila masih terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, selain dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Mandiri Call layanan 24 jam di nomor 14000, Bapak juga dapat menghubungi kami melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau langsung melalui email *****@****.***.
Demikian kami sampaikan. terima kasih.
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary
PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
