Jakarta - Sebelumnya kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak dalam memilih Asuransi Takaful Umum sebagai asuransi bagi kendaraan bermotor bapak.
Berkenaan dengan keluhan yang bapak sampaikan di detik.com atas nama Novelion (putra bapak), dengan ini perkenankan kami menyampaikan beberapa hal berkaitan dengan keluhan bapak tersebut, bahwa pada saat pengajuan keberatan yang Bapak sampaikan kepada manager klaim kendaraan bermotor, hal tersebut telah disampaikan apa adanya dan tidak ada satupun maksud yang mengada-ada.
Berdasarkan hasil survey dan laporan kronologis yang disampaikan dan diajukan kepada kami, dicatat bahwa terdapat pengajuan yang bukan akibat yang dilaporkan, yaitu berupa perbaikan spakbor depan dan spakbor belakang. Sedangkan laporan yang disampaikan adalah tersenggol bagian pintu depan, belakang dan trisplang pintu saja.
Sehingga dengan adanya tambahan perbaikan yang bukan disebabkan kejadian, maka hal itu tidak termasuk dalam biaya klaim yang dipertanggungkan.
Demikian kami sampaikan sebagaimana mestinya, mohon maaf apabila terjadi kesalahpahaman didalam proses pengajuan klaim tersebut.
Jon Paizal
Jl. Mampang Prapatan Raya No. 100 Jakarta Selatan
*****@****.***
081316500247
(wwn/wwn)
Berkenaan dengan keluhan yang bapak sampaikan di detik.com atas nama Novelion (putra bapak), dengan ini perkenankan kami menyampaikan beberapa hal berkaitan dengan keluhan bapak tersebut, bahwa pada saat pengajuan keberatan yang Bapak sampaikan kepada manager klaim kendaraan bermotor, hal tersebut telah disampaikan apa adanya dan tidak ada satupun maksud yang mengada-ada.
Berdasarkan hasil survey dan laporan kronologis yang disampaikan dan diajukan kepada kami, dicatat bahwa terdapat pengajuan yang bukan akibat yang dilaporkan, yaitu berupa perbaikan spakbor depan dan spakbor belakang. Sedangkan laporan yang disampaikan adalah tersenggol bagian pintu depan, belakang dan trisplang pintu saja.
Sehingga dengan adanya tambahan perbaikan yang bukan disebabkan kejadian, maka hal itu tidak termasuk dalam biaya klaim yang dipertanggungkan.
Demikian kami sampaikan sebagaimana mestinya, mohon maaf apabila terjadi kesalahpahaman didalam proses pengajuan klaim tersebut.
Jon Paizal
Jl. Mampang Prapatan Raya No. 100 Jakarta Selatan
*****@****.***
081316500247
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
