Jakarta - Pertama-tama kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Riska Damayanti alami terkait dengan keluhan yang disampaikan dalam Suara Pembaca di Detik.com pada tanggal 12 Maret 2012 berjudul "Kecewa,Tolong Tutup Kartu Kredit Bukopin Saya".
Kami telah menghubungi beliau dan memberikan penjelasan terkait biaya-biaya yang muncul pada tagihan bulan Februari. Berdasarkan penjelasan kami, beliau menyetujui untuk mengikuti Program Anti Attrisi dan oleh karenanya biaya-biaya (Annual Fee, Over Limit Fee,dan bunga) yang muncul telah dihapuskan.
Kami sangat berterima kasih atas kritik dan masukkan yang Ibu Riska Damayanti sampaikan dan akan selalu mengupayakan peningkatan pelayanan demi kepuasan nasabah.
Demikian permohonan ini disampaikan, atas perhatian dan dimuatnya tanggapan ini dalam Suara Pembaca kami ucapkan terima kasih.
Mukdan Lubis
Kepala Divisi pelayanan
PT Bank Bukopin Tbk
(wwn/wwn)
Kami telah menghubungi beliau dan memberikan penjelasan terkait biaya-biaya yang muncul pada tagihan bulan Februari. Berdasarkan penjelasan kami, beliau menyetujui untuk mengikuti Program Anti Attrisi dan oleh karenanya biaya-biaya (Annual Fee, Over Limit Fee,dan bunga) yang muncul telah dihapuskan.
Kami sangat berterima kasih atas kritik dan masukkan yang Ibu Riska Damayanti sampaikan dan akan selalu mengupayakan peningkatan pelayanan demi kepuasan nasabah.
Demikian permohonan ini disampaikan, atas perhatian dan dimuatnya tanggapan ini dalam Suara Pembaca kami ucapkan terima kasih.
Mukdan Lubis
Kepala Divisi pelayanan
PT Bank Bukopin Tbk
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
