Pertama-tama saya ingin mengucapkan terima kasih atas tanggapan Smart Telecom terhadap surat pembaca saya yang terdahulu. Memang setelah ada tanggapan dari pihak Smart Telecom saya merasakan ada peningkatan performa Smart Internet.
Namun entah mengapa pada hari ini gangguan koneksi tidak stabil, sering disconnected dan speed sangat drop muncul kembali, untuk lokasi di Jalan Mekar Kencana, kompleks Mekar Wangi Bandung, daerah Moh. Toha dan Soekarno Hatta.
Mohon tanggap lebih serius dari pihak Smart, saya khawatir kalau bandwidth internasional Smart memang sudah penuh dan perlu ditingkatkan, mengingat pesatnya pertumbuhan pengguna Smart di kota Bandung. Speed boleh tak maksimal, tapi mohon stabil, dan tidak sering "bengong" dan disconnected. Terima kasih.
Eko Purwanto
Taman Kopo Indah 1, Blok A/25
Bandung
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial