surat terbuka ini, saya tujukan kepada semua yang berkepentingan di OCEANIK MOBILE SOLUTION (OMS).
Surat ini saya akan close bila dana saya kembali semua.
saya beli hp dari akhir AGUSTUS sampai saat ini belum saya terima.
kronologi :
31/08/2019 : saya bidding lelangan di grup FB lelang OMS link : (https://web.facebook.com/groups/659303407459027/)
02/09/2019 : saya konfirmasi pesanan saya (pembelian samsung NOTE 9 seharga 5.100.000
04/09/2019 : saya tanya pesanan saya, info dia sudah otw jambi
05/09/2019 : saya order barang kedua S9 single sim seharga 3.100.000. Sambil nunggu barang yang pertama datang.
09/09/2019 : saya tanya status pengiriman barang saya, katanya sampai jambi
10/09/2019 : tnya resi, belum juga muncul
14/09/2019 : tanya resi, belum juga muncul. katanya kalau uda mau difotoin
16/09/2019 : tanya resi, belum juga muncul . katanya semoga keluar resinya
20, 22, 23, 24 & 26/09/2019 : tanya resi, belum juga muncul.
28/09/2019 : jika resi gak keluar, dia nawarin refund
30/09/2019 : resi juga belum keluar, dia nawarin refund atau bidding ulang dengan pengiriman cepat.
01/10/2019 : saya ajuan full refund.
02 & 05 / 10/2019 : saya konfirmasi refund belum masuk (Pada tanggal 2, saya tukar refund dengan barang lain yang ready di luar batam)
06/10/2019 : dia tanya refund sudah masuk apa belum? nyatanya belum
08,09, 10,11, 12,14,15, 16 & 17/10/2019 : tanya refund dan resi pngantian barang. gak ada semua. dan ditanggal 16 dapt resi akhirnya. TAPI BODONG
20/10/2019 : katanya mau diclearkan refundnya
30/10/2019 : dia nawarin refund semua akhirnya, setelah resi BODONG tadi.
30/10/2019 : saya alih barangke yang ready jakarta. dia bilang kalau jakarta cuman 3 hari sampai, akhirnya tergiur.
10/11/2019: sya menanyakan refund, dan orderan jakarta yang katanya cuman 3 hari. sudah 10 hari gak sampai-sampai
11/13/15/18/20/21/23/25/27/11/2019 : saya menanyakan refund dan resi. lama lama lama dan gak ada eksekusi
27/11/2019 : katanya resi ada malam ini.
28/11/2019 : katanya mau di fllow up ke akuntingnya
05/12/2019 : saya pindah ordran jadi iphone 8+ (pekanbaru) sama note 8 (bandung). berharap barang datang. infonya aman tinggal nunggu resi.
7/8/10/13/12/2019 : nanyain resi
13/12/2019 : akhirnya ada resi, TAPI BODONG
15-akhir tahun 2019 : resi BODONGG terus
01/01/2020 : akhirnya dapar resi 1 dong, seneng bukan main. pas ditracking tulisannya charger
09/01/2020: pas sampai, beneran chager dong. Pesen 2 HP total 8Jutaan dapatnya charger KW
10/01/2020 : admid sok kaget kalau isinya charger
11/01/2020 : mengajukan full refund 3x kalinya. dijanjiin 4 hari
sampai tanggal 17 gaka da refund masuk. akhirnya di tanggal 17 juga mengadu peruntungan untuk ganti unit bukan barang lelang dari grup utama. yakni Huaei mate 20 pro & LG G6+.
link grup : https://web.facebook.com/groups/lowo...egeri/
baru sadar sekarang, link grupnya ngacooo..... hahahahaha
18/01/2020 : katanya langsung dikirim dimalam itu. nyatanya???
sampai hari ini, surat ini dibuat barang gak ada wujudnya
MOnggo buat siapapun di OCEANIK MOBILE SOLUTION.
diselesikan segera.
nomer WA saya : 0856 5521 4445
Terima kasih buat semuanya.
mohon bantuannya bila ada solusi yang dapat membantu pengembalian uang saya.
Walaikumsalam Wr.Wb