Surat Terbuka untuk akulaku

Sy adalah pelanggan dari November 2016 . Dengan kredit awal 2.500.000 meningkat sampai skrg 6.000.000 dengan pemakaian aktif. Mengenai pembayaran sy akui ada telatnya 1-2-3 sekian hari namun lunas. Barang2 yang dijualpun cukup meringankan dalam hal uang muka , 10-15% barang2 yang dibelipun ada. Namun belakanganan ini seringnya update sistem , membuat sy harus mendaftar ulang , yang mengakibatkan sy mempunyai kredit limit yang tidak bisa sy gunakan dengan alasan kredit poin anda tidak mencukupi dlsb . Bahkan untuk membeli pulsa sebesar Rp. 5.000. (lima ribu rupiah) mengunakan kredit yang diberikan juga tidak bisa sy gunakan. Sy menelpon ke cs akulaku dengan jawaban manis +sistematis disarankan untuk melakukan pembelian , fine sy beli . Melalui email kirim hari ini 1 minggu kemudian baru ada balasan ,  berakhir email-email an selama 1 bulan againnnn tanpa hasil nya. Wktu bergabung anda bisa membeli barang seharga 1jt an dengan DP hanya 100-200 ribu rupiah, namun sekarang untuk barang seharga 1jt an ..dp yang harus anda keluarkan yaitu minimal 500ribu ke atas ,  tidak jarang anda menemukan barang dengan dp hampir 70-80% Contoh : Pelanggan yg sudah semenjak 2016 pun tidak di perhatikan. Alhasil sudah 2 bulan tidak bisa menggunakan kredit limit yang di berikan... Sungguh menyedihkan.