Jakarta - Terima kasih atas surat pembaca yang dituliskan oleh Bapak Yehuda Williando di Detik.com pada tanggal 24 Mei 2017, dengan judul "Seminggu Lebih Internet Mati, Kecewa Layanan MyRepublic".
Rumah Bapak Yehuda yang tercover koneksi internet MyRepublic di area Cempaka wangi mengalami kendala internet tidak bisa digunakan. Tim teknisi melakukan kunjungan dua kali untuk melakukan pengecekan.
Selanjutnya tindakan yang dilakukan adalah dengan pergantian kabel dan restart kembali perangkat ONT. Saat ini layanan internet di rumah Bpk Yehuda sudah dapat digunakan kembali.
Atas ketidaknyaman yang dirasakan oleh Bpk Yehuda dan keluarga, kami sampaikan permohonan maaf. Kejadian ini menjadi motivasi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan semoga dapat diterima dengan baik.
Lia Anggraini
Public Relation Specialist MyRepublic
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
