Home > Lain-Lain > Surat Terbuka > Tanggapan Tokopedia untuk Surat Pembaca Saudara Agus

Tanggapan Tokopedia untuk Surat Pembaca Saudara Agus


736 dilihat

Jakarta - Setelah melakukan pengecekan lebih lanjut atas kasus yang dialami Saudara Agus, kami ingin menginformasikan bahwa barang pesanan Saudara Agus dinyatakan hilang oleh pihak logistik. Saat ini, mediasi antar semua pihak, baik penjual, pembeli maupun pihak logistik sudah selesai kami lakukan. Kami telah membantu Saudara Agus untuk melakukan kliam atas kehilangan barang pesanannya kepada pihak logistik, serta melakukan proses refund atas dana yang dibayarkan oleh Saudara Agus.Dengan ini, kasus dinyatakan selesai. Siti Fauziah (Puji) Communications Lead Tokopedia





Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps