Home > Lain-Lain > Surat Terbuka > Surat Terbuka untuk BNI terkait pelayanan buruk BNI Cisalak

Surat Terbuka untuk BNI terkait pelayanan buruk BNI Cisalak


1007 dilihat

Mau bikin deposito online di BNI Cisalak sajaaa susahnyaaa ampun-ampunan, saya nunggu sampai 3 jam lebih gara-gara alasan "permasalahan jaringan", udah gitu sempet diusir secara halus juga sama salah satu CS nya (namanya Zaitun). Jadi dia nyuruh saya pulang aja ke rumah, nanti dia coba-coba lagi aktifin Internet Bankingnya. Saya ga percaya dong, soalnya tu Cabang sebelumnya ga mau angkat telepon dari saya dan CS nya jg ngotot ga mau ngasih CP nya buat saya ingetin.

Walhasil karena saya masih kekeuh mau buka deposito online saya yang udah sampe keluar dari bank akhirnya balik lagi. Ya iyalah, saya sudah belain-belain bolos kantor untuk ke Bank, tapi diperlakukan seperti ini, saya ga mau pulang dengan tangan kosong. Saya sempet minta ngomong sama pimpinan KK nya juga (Bu Yuli) tapi jawabannya ga memuaskan, cuma ngelempar saya balik ke CS Zaitun dan CS lain bernama Dika. Karena kelamaan nunggu jaringan yang error akhirnya saya bilang saya bikin yang deposito bilyet aja deh, tapi si CS Dika ini ogah-ogahan banget meladeni saya padahal saya cuma sendirian di antrian, sudah tidak ada pengunjung yg mo ke CS lagi. Masa saya yang akhirnya mau buka deposito harus ngotot-ngototan sampai ke manajer/pimpinan KK dan CS? Memang sih duit yg mau saya depositoin ga ada apa-apanya kalau dibandingin sama tagihan teleponnya HT atau B*krie, tapi kan saya juga nasabah BNI?

Ini deposito bilyet BNI hasil dari ngotot2an, dilempar-lempar CS kesana-sini dan nunggu 3 jam

Surat Terbuka untuk BNI terkait pelayanan buruk BNI Cisalak



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps