Home > Lain-Lain > Surat Terbuka > Surat Terbuka KORAN KONTAN (Problem Solved)

Surat Terbuka KORAN KONTAN (Problem Solved)


554 dilihat

Melanjuti apa yang saya pernah tulis di Surat Terbuka KORAN KONTAN saya juga ingin mengumumkan di Surat Pembaca bahwa masalah telah selesai

*Thread tersebut di closed momod karena ga ada bukti, kalo yang ini ada buktinya, ada permintaan maaf secara tertulis*

5 Maret, sekitar jam 2, dari pihak agen langsung menghubungi saya, dari pihak agen meminta maaf secara lisan dan baru akan menghitung tanggal berlangganan sejak hari ini dan bukan mulai 1 Maret

Permintaan maaf itu saya terima karena memang bukan lagi dari Nona/Ina/Ana tapi langsung dari agen, jadi saya kira masalah sudah selesai dan akan mulai berjalan normal 6 Maret (hari ini)

6 Maret pagi hari saya sudah menerima koran dan memang tidak ada masalah lagi.

Barusan, dari pihak agen, datang secara khusus untuk meminta maaf dan menjelaskan kenapa sebelumnya tidak diantar (lopernya berenti gan)
Selain itu, ada surat permintaan maaf dari agen, souvenir berupa payung, dan koran berlangganan saya tidak dihitung mulai 6 Maret, tapi 1 April (free untuk bulan Maret).

Human Error memang bisa terjadi, dan saya cukup salut karena agen koran tersebut bertindak sejauh ini untuk kepuasan pelanggan

Sekian klarifikasi dari saya

Spoiler for "Barang Bukti"





Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps