Saya beli di lazada tgl 11 nov 2019,estimasi brg diterima tgl 13-17nov 2019 smp tgl 18 nov 2019 brg blm dtg juga saya mengajukan Komplain krna statusnya pun tidak berubah dari tgl 14 nov msh dalam proses, saya pikir pihak ekspedisi yg belum mengirimkan ternyata dari lazadanya sendiri yg blm mengirimkan ke pihak ekspedisi, terus disuruh nunggu sampai 26 nov 2019... smp tgl 26 nov 2019 pun status tidak ada yg berubah seperti ga diapa2kan tuh orderan, saya chat pun csnya ga sopan mengakhiri chat sendiri, komplain lagi lah saya minta pembatalan krna udah ga bisa diklik pembatalannya, trs disuruh nunggu lagi 4 hari kerja, udah lewat skrg, komplain lagi krna ga ada kemajuan status, malah disuruh nunggu 4 hari lagi, terus aja disuruh nunggu tanpa kejelasan, sistemnya gmn sih?padahal say beli di Lazamall nya bukan ke seller yg ada di lazada,sepertiny lazada tidak mementingkan konsumen, padahal kalau ecommerce yg lain pada cepat... ya sekedar mengingatkan pda yg lainnya buat hati2 beli lazada pelayanannya tidak baik... saya kecewa... uang saya juga gmn kejelasannya gtw 😭


Akhirnya setelah 2x masa estimasi 2x masa tunggu proses pembatalan uang dikembalikan...case closed