Ane tunda rencana ganti oli karena Covid 19 dan diberlakukan PSBB, bengkel shop n drive dekat rumah banyak yg tutup dan ada yg buka jam operasional dibatasin antrian rame, tanggal 3 Juni ane baru sempat ke Shop n drive buat ganti oli dan pas klik link sms muncul link ke jdid dan tertulis voucher kadaluwarsa tanggal 1 Juni.
Pas ditanya ke CS JD.ID bagaimana solusi kalau vocer belum digunakan tapi kadaluwarsa.
jawabannya voucher kadaluwarsa ga bisa digunakan dan duitnya hangus.
Ini namanya bukan solusi tapi makan duit konsumen.
Sangat mengecewakan pihak JD.ID tidak melihat kondisi Covid19 dan PSBB lihat dong kondisi lapangan operasional bengkel shop n drive banyak yg tutup dan operasional dibatasin.
Hati2 yg mau belanja oli shop n drive di JD.ID.
Semoga ga ada lagi konsumen yg dirugikan gara2 beli evoucher selama Covid19 dengan terbatas operasional Shop n Drive.
