Sungguh saya merasa tertipu atas penawaran Shore-Ex dari Panorama Tour. Saya sudah melakukan pembayaran sesuai penawaran dari helpdesk Panorama via telepon dan email untuk Shore-Ex Phuket dan Langkawi, untuk New Year Sailing. Saya melakukan transfer sebesar 5.221.000 rupiah pada 18 Desesember 2018. Namun pada 19 Desember 2018, pihak helpdesk Panorama membatalkan Shore-Ex Phuket.
Pada 20 Desember 2018, dengan tegas saya mengajukan refund atas dana yang sudah saya bayarkan. Namun, hingga 29 Desember 2018 ini tidak ada pengembalian dana. Saya konfirmasi ke pihak helpdesk, tapi informasinya selasu sedang diproses, namun tidak ada progress. Saya merasa tertipu dengan penawaran paket Panoroma Tours dan sangat kecewa telah mengikuti paket Panorama.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial