Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Home > Lain-Lain >
Penipuan > Jakartanotebook Pelayanan super mengecewakan Jakartamallcom Hatihati saja
Jakartanotebook Pelayanan super mengecewakan Jakartamallcom Hatihati saja
724 dilihat
Kronologi
Tanggal 22 Juli 2016 : Saya memesan tablet chuwi vi8 dari jakartanotebook.com menggunakan JNE YES
Spoiler for Gambar Invoice :
Tanggal 24 Juli 2016 : Sampai di pontianak, saya ambil sendiri di JNE
Spoiler for Tanggal Sampai :
Ceritanya lagi seneng nih gua bawa pulang kerumah langsung review.
Rupanya barangnya rusak/tidak hidup
Spoiler for Video Review Chuwi vi8 hoeeek :
Link :
Keesokan harinya
Tanggal 25 Juli 2016
Saya telepon pihak Jakartanotebook.com susaaaaaaaaaaaaaahhh banget masuknya.
Akhirnya di angkat, saya pun komplain. Kemudian disuruh unduh dan print form garansi, Langsung saya print deh.
Saya kirim balik lagi via JNE.
Tanggal 26 Juli 2016
Masuk email dari support jakartanotebook
Saya diberikan ticket nih
Spoiler for Tiket :
Nah ini Kumpulan chat CS nya jakartanotebook via Ticket
Spoiler for Isi Ticket :
Perhatikan juga tanggalnya
Ini adalah invoice terakhir yg diberikan
Kesimpulannya saya beli tablet chuwi vi8, pas tiba di sini sudah rusak
Kemudian saya kembalikan kepihak jakartanotebook kemudian diberikan ticket oleh mereka
Rupanya barang ini sudah discontinue dan ditawarkan untuk menukar tablet lain, kemudian saya bertanya apakah bisa ditukar dengan barang lain. Jawabannya
Spoiler for :
Lukman
Jika ingin ditukar selain tablet ini masuknya jadi kupon deposit jika Bapak ingin ditukar ke barang lain silahkan buat invoice orderan (online/direct) terlebih dahulu.Terima kasih
Kemudian saya order deh, abis itu disuruh transfer selisihnya
Spoiler for Balasan :
Lukman
Baik Pak sudah kami buatkan invoicenya dan untuk selisih yang harus ditransfer/dilunasi senilai Rp.278.600.Mohon infokan untuk detail transfernya jika sudah dilunasi atau ditransfer.Terima kasih
03-08-2016 12:22:40
Setelah saya transfer,saya telepon telepon ga angkat, ticket tidak direspon.
Nah. Pada hari ini tanggal 6 Agustus saya mendapat respond ini
Spoiler for Respon :
arjun
Mohon maaf Pak untuk kupon depositnya sudah kami bantu ajukan namun untuk barang yang Bapak klaim garansi hanya dapat ditukar ke tipe/merk tablet lain.Terima kasih
06-08-2016 12:14:42
Aduh kesalnya belanja disini
Sekarang saya Telepon ke pihak jakartanotebook.com
(021) 5698 5511
Tidak diangkat, jakartanotebook.com.
Sebaiknya agan-agan disini hati-hati yang mau belanja di jakartanotebook.com atau sekarang telah menjadi jakmall.com
Saya tanya kepihak jakmall.com katanya suruh langsung telepon ke jakartanotebook.com yg tidak mau mengangkat telepon saya, Pernah saya telepon terus setelah diangkat,telepon langsung dimatikan, sekilas terdengar suara mereka sedang berbicara kemudian telepon ditutup.
Semoga Pihak Atasan Jakartanotebook / Jakmall membaca thread saya ini,
SAYA KECEWA
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.