Tgl 27 Mei 2018 saya ke erafone mega bekasi untuk membeli iphone 6 64 gb. Tetapi salah satu pegawai erafone menyampaikan bahwa iphone 6 hanya ada yang 32 Gb. Pegawai itu menawarkan Iphone 6s plus kapasitas 64 Gb dgn harga 7.999.000.
Saya terima tawaran itu, dan ketika pembayaran hanya ada konfirmasi warna iphone 6s plus, dan pengecekan fitur kamera, earphone dan charger, tanpa ada konfirmasi kapasitas memori.
Tgl 30 Mei ketika saya cek memori, ternyata kapasitasnya hanya 32 Gb dan ketika saya komplain ke erafone mega bekasi, mereka tidak mau ada pengembalian uang dan barang.
Saya merasa ditipu dan dirugikan oleh oknum/pegawai erafone.
Bagaimana penyelesaian oleh erafone atas kasus ini???
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
