Saya pengguna nomor pascabayar Kartu Halo dengan nomor 0811-911-XXX. Sejak 1 bulan yang lalu sampai hari ini, saya mendapatkan teror telepon baik siang maupun malam dari orang yang mengaku dari Bank Danamon. Teror dilakukan dengan orang dan nomor telepon yang berganti-ganti untuk mencari seseorang dengan nama Lia Binti Sulaiman.
Sudah saya jelaskan berkali-kali bahwa saya tidak kenal dengan nama tersebut. Saya juga sudah menjelaskan bahwa dari dulu sampai saat ini saya tidak pernah ada hubungan dengan Bank Danamon. Namun orang tersebut malah memaki-maki dengan bahasa yang kasar dan berteriak-teriak.
Orang tersebut memaksa saya untuk mengakui bahwa saya adalah Lia Binti Sulaiman, bahkan menuduh bahwa istri saya yang bernama Lia Binti Sulaiman. Mereka juga memaksa saya untuk memberikan alamat saya.
Perlu diketahui bahwa nomor handphone yang saya pakai adalah Kartu Halo, dimana nomor tersebut saya beli sekitar 1 tahun yang lalu. Hal ini juga sudah saya jelaskan kepada penelepon, tapi teror telepon tetap berlangsung sampai hari ini dan tetap dengan pertanyaan yang diulang-ulang kembali, lengkap dengan makian yang semakin bervariasi.
Hal ini sangat mengganggu keseharian dan aktivitas saya, karena jika telepon tidak saya angkat, maka akan menelepon terus tidak berhenti. Jika nomor tersebut saya block, maka akan menelepon kembali dengan nomor yang berbeda.
Saya memita Bank Danamon untuk memperbaharui data customer anda, dan berhenti mengganggu saya di nomor 0811-911-XXX. Bank Danamon juga harus menindak orang-orang yang meneror saya tanpa henti. Silakan cek data saya di Telkomsel untuk membuktikan bahwa saya bukan orang yang anda cari.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial