Saya membeli kompor induksi merek Waki 3 tahun yang lalu, dengan harga yang tidak murah Rp. 2.400.000,-. Baru 1 tahun kompor sudah rusak bagian tombol-tombolnya. Saya bawa ke service center di Mangga Dua Mall dan bisa diperbaiki dengan dikenakan biaya service dan spare part.
Satu tahun kemudian kompor rusak lagi dengan kerusakan yang sama. Namun setelah dititipkan di service center selama 7 bulan, baru ada kabar bahwa spare part sudah tidak ada.
Sungguh tidak masuk akal menjual produk tetapi pelayanan purnajual untuk produk semahal itu hanya 1 tahun. Saat ini kompor tersebut sudah tidak dapat digunakan karena sudah tidak bisa diperbaiki lagi.
Hati-hati membeli produk dari Metrowealth dengan brand Waki karena kualitas barang jelek, harga mahal dengan iming-iming hadiah tambahan.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial