Hari ini Sabtu tanggal 7 Oktober 2017 . saya melayangkan surat terbuka kepada Perusahaan Marketplace Lazada mengenai sms yang mengatasnamakan Pembeli untuk melakukan penundaan pengiriman kepada konsumen.
saya mengetahui benar bahwa pengiriman barang itu estimasi hari sabtu 10 Oktober 2017 sampai dengan Rabu, 11 Oktober 2017 cuman saya menyesalkan sekali dengan sms yang mengatasnamakan konsumen yang melakukan penundaan pengiriman.
berikut smsnya
LAZADA : Sesuai permintaan anda, kami menunda pengiriman pesanan anda 3156228852. untuk bantuan lebih lanjut silakan hubungi cs di 021-80630200
saya merasa ada kejanggalan disini mengenai cara pengiriman pesanan Pihak Lazada (seperti ada efek penundaan pengiriman yang dilakukan Pihak Lazada mengatasnamakan konsumen).
mungkin bukan saya aja yang menerima sms seperti ini mengingat banyak sekali permasalahan yang terdapat di media sosial mulai tahun 2015 sampai dengan 2017 .