Dealer Mobil Suzuki Menipu Konsumen

Pd tgl 10 Mei 2016 kami dtg ke dealer Mobil Suzuki Madiun (UMC Madiun), kami dilayani oleh salah sales bernama shelly & akhirnya kami memutuskan utk m'beli scr cash 1 unit new ertiga gx at & membayar uang spk/tanda jadi. Oleh sales kami diberitahu bahwa Mobil akan dikirim kerumah dlm wkt 2hr & disuruh utk melunasi pembayaran. Besoknya tgl 11 Mei 2016 kami melunasi sisa pembayaran. Setelah menunggu 2 hr & tdk ada kabar kami m'hubungi sales yg & anehnya sales mengatakan kalau unit tdk ready, kami diarahkan utk memilih Mobil lain (transmisi manual) & tentu saja kami menolak. Selama seminggu ini (11-18 Mei 2016) kami selalu menanyakan & dealer tdk bisa memberikan kepastian kapan tersedianya unit. Kami merasa di tipu oleh Karena tdk diberikan informasi yg jelas bahwa unit ertiga gx at tdk ready di dealer, akhirnya kami memutuskan utk membatalkan pembelian & alangkah terkejutnya kami bahwa ternyata kami msh saja dipersulit utk mengambil uang kami, dikatakan bahwa proses pembatalan memakan waktu sampai dengan 2 bulan. Kami hanya ingin uang kami segera kembali & dapat membeli Mobil lain, krn uang tsb jumlahnya cukup besar (ratusan juta rupiah) dan kami sgt membutuhkan Mobil.