Hati - Hati Dengan HSBC, Yang Menjerat Dengan Keterlambatan

Pada Tanggal 8 April 2009, saya baru menerima tagihan bulan Maret, yang jatuh temponya adalah tanggal 6 April 2009. Saat itu juga saya langsung menelepon ke customer service HSBC, tetapi di jawab akan dilalukan investigasi, ternyata sampai dengan tanggal 21 April belum juga dapat hasilnya. Disini saya sebagai nasabah merasa dirugikan karena apabila si kurir memalsukan tanda tangan saya, maka dengan entengnya pasti HSBC berkelit bahwa itu bukan kesalahan dari pengiriman.

Seharusnya HSBC sebagai bank yang besar tidak mempermasalahkan hal ini, karena mengingat record saya baik, tidak pernah terlambat membayar dan tidak pernah membayar cicilan, selalu full payment. Jangan bertele - tele HSBC !!!! Saya tidak akan pernah mengakui kesalahan yang tidak pernah saya buat !!!!! Bisa di cek ke BI apakah saya pernah mendapatkan record buruk ???? Sebenarnya saya tahu kalau kartu kredit HSBC itu buruk recordnya, itu terbukti kalau saya mengajukan kartu baru di bank lain dengan referensi kartu HSBC, selalu diminta kartu yang lain saja. Banyak sekali kartu kredit yang menawarkan saya, jadi saya sebenarnya gak butuh !!!!!.

Tinneke
Jl. Tubagus Angke Komp.BNI 1946 Blok BB1/10
Jakarta