Saya melakukan pembelian Wuling Binguo Ev sejak Oktober 2023 melalui Wuling Prima Daan Mogot dan menerima unit pada Februari 2024. Saat pembelian dijanjikan voucher listrik senilai Rp 4 juta dan ditambah lagi pemberitahuan tentang cash back sebesar Rp 10 juta. Plus free Home Charging + Installasi.
Namun Home Charging sejak pemasangan sudah banyak masalah, baik dari installasi grounding yang mengecewakan, kurangnya kualitas MCB tambahan, yang keseluruhannya mengharuskan saya mengeluarkan uang lebih untuk membayar biaya layanan tambahan seperti installasi grounding, penggantian MCB yang diberikan oleh Wuling.
Saat ini Home Charging yang dipasang sudah tidak berfungsi dan juga voucher maupun cash back yang dijanjikan belum diterima. Saya sudah mencoba menghubungi sales yang menjual unit ini, menghubungi social media Wuling dan lainnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jawaban yang saya terima hanya permintaan maaf dan diminta menunggu update informasi. Mohon tanggung jawab dan solusi dari Wuling perihal masalah yang saya alami, terima kasih.
Andy *****@****.***
Namun Home Charging sejak pemasangan sudah banyak masalah, baik dari installasi grounding yang mengecewakan, kurangnya kualitas MCB tambahan, yang keseluruhannya mengharuskan saya mengeluarkan uang lebih untuk membayar biaya layanan tambahan seperti installasi grounding, penggantian MCB yang diberikan oleh Wuling.
Saat ini Home Charging yang dipasang sudah tidak berfungsi dan juga voucher maupun cash back yang dijanjikan belum diterima. Saya sudah mencoba menghubungi sales yang menjual unit ini, menghubungi social media Wuling dan lainnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jawaban yang saya terima hanya permintaan maaf dan diminta menunggu update informasi. Mohon tanggung jawab dan solusi dari Wuling perihal masalah yang saya alami, terima kasih.
Andy *****@****.***
Baca Juga
- TIKI Tidak Sanggup Mengirim Barang
- Kecewa dengan Kinerja Jasa Kurir FICC
- Pelayanan yang sangat mengecewakan dari JNE
- JNE BANDUNG PEMALAS
- TIKI JNE Kirim Barang ke Pengirim Barang
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
